Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen des Liefer- und
Besorgungsdienstes Shop2You.
Mit der Beauftragung einer Lieferung erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Leistungsbeschreibung
Shop2You bietet Kurier-, Einkaufs- und Besorgungsfahrten an.
Dazu gehören insbesondere:
• Einkauf und Lieferung von Waren des täglichen Bedarfs
• Besorgungsfahrten aus Supermärkten, Drogerien oder anderen Einzelhandelsgeschäften
• Kurierfahrten kleinerer Sendungen
Shop2You ist kein Händler, sondern übernimmt ausschließlich Transport- und Besorgungsleistungen im
Auftrag des Kunden.
3. Gewicht und Transportgrenzen
Das empfohlene Maximalgewicht pro Lieferung beträgt 10 kg.
Bestellungen mit höherem Gewicht können nach eigenem Ermessen angenommen oder abgelehnt
werden.
Richtwerte:
• bei gemischten Einkäufen: bis zu 2 Getränkekästen
• bei reinen Getränkebestellungen: bis zu 4 Getränkekästen
Shop2You behält sich vor, Lieferungen aus Sicherheits- oder Transportgründen anzupassen oder
abzulehnen.
4. Nicht transportierte Waren
Folgende Waren werden grundsätzlich nicht transportiert:
• Tiefkühlprodukte oder Waren unter 0 °C
• besonders temperaturempfindliche Lebensmittel, deren Kühlkette nicht garantiert werden kann
• offene oder unverpackte Lebensmittel
• Gefahrstoffe (z. B. Gasflaschen, Benzin, Chemikalien)
• illegale Waren oder Gegenstände
• besonders wertvolle oder empfindliche Gegenstände
• Waren, deren Transport gesetzlich eingeschränkt ist
Shop2You behält sich vor, weitere Waren aus Sicherheits- oder Haftungsgründen abzulehnen.
5. Alkohol und Tabakwaren
Die Lieferung von Alkohol und Tabakwaren ist möglich.
Voraussetzungen:
• Der Empfänger muss mindestens 18 Jahre alt sein.
• Ein Altersnachweis kann bei Übergabe verlangt werden.
Kann das Alter nicht nachgewiesen werden, wird die Ware nicht übergeben.
6. Kühlware
Normale Kühlprodukte (z. B. Milchprodukte oder gekühlte Lebensmittel) können transportiert werden.
Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich. Eine durchgehende Kühlkette kann jedoch nicht garantiert werden.
7. Preise und Lieferkosten
Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste von Shop2You.
Zusatzkosten können entstehen durch:
• besonders große oder schwere Bestellungen
• Wartezeiten beim Einkauf
• fehlgeschlagene Zustellversuche
Kleinbestellungen können mit einer zusätzlichen Pauschale berechnet werden.
8. Lieferbedingungen
Lieferzeiten sind abhängig von Verkehrsaufkommen, Warenverfügbarkeit und Ladenöffnungszeiten.
Shop2You bemüht sich um schnellstmögliche Lieferung, verbindliche Lieferzeiten können jedoch nicht
garantiert werden.
9. Annahme der Lieferung
Der Kunde muss zum vereinbarten Zeitpunkt erreichbar sein.
Falls keine Übergabe möglich ist, kann die Lieferung abgebrochen werden. Dadurch entstehende Kosten
können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
10. Haftung
Shop2You haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
Keine Haftung besteht insbesondere für:
• Qualitätsverluste von Lebensmitteln
• Schäden durch Verpackungsmängel des Händlers
• verspätete Lieferung aufgrund von Verkehr, höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Übergabe zu prüfen.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und nur
weitergegeben, soweit dies zur Durchführung der Lieferung erforderlich ist.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen
unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Stand: 06.03.2026